Rujukan

Deposit, Pengeluaran Pengesahan Akaun winter11

Urus wang anda terus dari telefon bimbit — deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, dan proses pengeluaran bermula sebaik sahaja pengesahan akaun anda selesai. Pemain di Kota Bharu boleh mengakses kaunter perbankan dalam masa beberapa saat, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Touch 'n Go eWalletBoostGrabPayFPXPengeluaran PantasPengesahan Selamat
winter11 Deposit, Pengeluaran Pengesahan Akaun winter11
KAEDAH PEMBAYARAN

Pilihan Pembayaran Tempatan winter11

Kami menyokong kaedah pembayaran yang paling biasa digunakan di Malaysia — dari dompet digital hingga perbankan dalam talian. Semua kaedah di bawah tersedia untuk deposit; pengeluaran bergantung pada kaedah yang anda daftarkan semasa pengesahan akaun.

Touch 'n Go eWallet Deposit terus dari apl Touch 'n Go eWallet anda. Sahkan dengan PIN atau cap jari dalam apl.
Boost Gunakan baki Boost anda untuk deposit pantas. Transaksi disahkan dalam apl Boost.
GrabPay Deposit menggunakan baki GrabPay dari apl Grab anda. Sesuai untuk pengguna yang aktif menggunakan ekosistem Grab.
DuitNow Pemindahan DuitNow dari mana-mana bank ahli. Masukkan ID DuitNow yang dipaparkan di kaunter deposit.
FPX Perbankan dalam talian FPX melalui Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank-bank utama Malaysia yang lain.
winter11 Pengesahan Akaun winter11

Pengesahan Akaun winter11

Pengesahan akaun adalah lapisan keselamatan yang kami sediakan untuk memastikan hanya anda yang boleh mengeluarkan wang dari akaun anda. Prosesnya mudah — muat naik gambar kad pengenalan anda dan satu selfie untuk padanan muka. Dokumen diproses oleh pasukan kami dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam apl apabila pengesahan selesai. Akaun yang telah disahkan mendapat akses penuh kepada fungsi pengeluaran

tanpa sekatan tambahan.

  • Buka bahagian pengesahan akaun — Pergi ke tetapan akaun dan pilih 'Sahkan Identiti'. Anda akan melihat senarai dokumen yang diperlukan.
  • Muat naik kad pengenalan — Ambil gambar bahagian hadapan dan belakang kad pengenalan Malaysia anda. Pastikan gambar jelas dan tidak kabur.
  • Hantar selfie untuk padanan muka — Ambil selfie mengikut arahan pada skrin. Ini memastikan pemilik kad pengenalan adalah sama dengan pemilik akaun.
  • Tunggu kelulusan pasukan kami — Pasukan kami akan menyemak dokumen anda. Pemberitahuan akan dihantar apabila akaun anda berjaya disahkan dan pengeluaran diaktifkan.
winter11 Deposit ke Akaun winter11 Anda

Deposit ke Akaun winter11 Anda

Kaunter deposit kami menyokong Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, dan Maybank2u — semua kaedah yang biasa anda gunakan setiap hari. Buka bahagian deposit dari menu akaun, pilih kaedah pembayaran pilihan anda, masukkan jumlah, dan sahkan dengan PIN atau cap jari. Wang akan masuk ke baki akaun anda setelah transaksi disahkan oleh penyedia dompet. Tiada langkah tambahan diperlukan jika akaun

anda sudah disahkan.

  • Log masuk dan buka kaunter deposit — Pergi ke menu akaun anda dan pilih 'Deposit'. Kaunter akan memaparkan semua kaedah pembayaran yang tersedia untuk anda.
  • Pilih dompet atau perbankan dalam talian — Pilih Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, atau FPX. Anda akan diarahkan ke antara muka pembayaran penyedia berkenaan.
  • Masukkan jumlah dan sahkan — Taip jumlah deposit, semak butiran, kemudian sahkan dengan PIN atau pengesahan biometrik dalam apl dompet anda.
  • Wang masuk ke baki anda — Setelah penyedia mengesahkan pembayaran, baki akaun winter11 anda dikemas kini dan anda boleh terus ke lobi.
winter11 Pengeluaran Wang dari winter11

Pengeluaran Wang dari winter11

Untuk mengeluarkan wang, akaun anda perlu melalui pengesahan identiti terlebih dahulu — ini melindungi baki anda daripada akses yang tidak dibenarkan. Setelah disahkan, pilih kaedah pengeluaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, masukkan jumlah, dan hantar permintaan. Kami akan memproses permintaan anda mengikut giliran; masa pemprosesan bergantung pada penyedia dompet dan bank anda. Pastikan nombor akaun atau ID dompet yang

anda masukkan tepat sebelum mengesahkan.

  • Buka bahagian pengeluaran — Dari menu akaun, pilih 'Pengeluaran'. Semak baki tersedia anda sebelum meneruskan.
  • Pilih kaedah pembayaran keluar — Pilih Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, atau kaedah lain yang disokong. Masukkan ID dompet atau nombor akaun bank anda dengan tepat.
  • Masukkan jumlah dan hantar — Nyatakan jumlah yang ingin dikeluarkan, semak semula butiran penerima, kemudian sahkan permintaan pengeluaran anda.
  • Tunggu pengesahan pemprosesan — Permintaan anda diproses mengikut giliran. Anda akan menerima pemberitahuan apabila wang telah dihantar ke dompet atau akaun anda.

Soalan Tentang Perbankan winter11

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang deposit, pengeluaran, dan pengesahan akaun di winter11.

Masa pemprosesan bergantung pada penyedia dompet anda. Deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay biasanya disahkan sebaik transaksi selesai di pihak penyedia.

Kaedah pengeluaran perlu sepadan dengan maklumat yang didaftarkan semasa pengesahan akaun anda. Hubungi sokongan kami jika anda perlu mengemas kini butiran dompet.

Permintaan pengeluaran diproses mengikut giliran. Jika status tidak berubah selepas tempoh yang munasabah, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk semakan lanjut.

Kami memerlukan gambar kad pengenalan Malaysia anda — bahagian hadapan dan belakang — serta selfie untuk padanan muka. Semua dokumen diproses secara selamat oleh pasukan kami.

Had minimum bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih. Butiran had semasa dipaparkan di kaunter deposit dan pengeluaran dalam akaun anda semasa transaksi.

Simpan bukti transaksi dari apl dompet anda, kemudian hubungi sokongan kami melalui sembang langsung. Pasukan kami akan menyemak status transaksi dengan penyedia berkenaan.
Rujukan

winter11 Deposit & Pengeluaran

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.